Recepcionista de datos/Soporte de atención al cliente/Auxiliar de oficina Placentia

Jy Designs And Creations Inc

Recepcionista de datos/Soporte de atención al cliente/Auxiliar de oficina

Tiempo completo • Placentia
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Resumen del puesto

Buscamos un miembro de equipo práctico, detallista y responsable para unirse a nuestra pequeña y dinámica empresa.

Este es un puesto multifuncional que apoya la introducción de datos, el procesamiento de pedidos, cuentas por cobrar, atención al cliente, soporte de ventas y administración general de oficina. Como empresa pequeña, necesitamos a alguien dispuesto a desempeñar múltiples responsabilidades, tomar la iniciativa y ayudar donde sea necesario.

Responsabilidades clave

  • Introduce con precisión la información de clientes y pedidos de venta en el sistema ERP/OMS de la empresa.
  • Crea etiquetas de envío, facturas y papeleo de pedido.
  • Recibe inventario en el sistema y mantén registros precisos.
  • Procesar pagos con tarjeta de crédito y ayudar con el seguimiento de cuentas a cobrar .
  • Supervisa las facturas vencidas y trabaja con clientes, representantes de ventas y gestores para cobrar los pagos.
  • Revisa las órdenes de venta abiertas y prepara la documentación para el almacén.
  • Supervisa los pedidos pendientes y coordina los envíos cuando haya inventario disponible.
  • Prepara informes mensuales de cuentas de cobra y órdenes de venta abiertas y distribúyelos a los responsables de ventas.
  • Contesta llamadas de clientes mayoristas y responde a correos de atención al cliente/pedidos.
  • Asistir a los responsables de ventas con kits de representantes, muestras, ferias comerciales y otras actividades relacionadas con ventas.
  • Reserva vuelos y hoteles para ferias comerciales y viajes de negocios.
  • Compra material de oficina y ayuda con la administración general de la oficina.
  • Realizar otras tareas asignadas por el supervisor.
Cualificaciones

  • Se requiere experiencia previa con sistemas ERP/OMS y entrada de datos.
  • Sólidas habilidades en Microsoft Excel ; se requiere experiencia con VLOOKUP .
  • Habilidades de mecanografía rápidas y precisas .
  • Gran atención al detalle y precisión.
  • Buenas habilidades organizativas y de seguimiento.
  • Capaz de gestionar múltiples tareas y priorizar el trabajo en un entorno acelerado.
  • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Responsable, fiable y dispuesto a tomar la iniciativa.
  • Cómodo trabajando en un entorno de pequeña empresa, práctico y multifuncional.
  • Atención al cliente, procesamiento de pedidos, cuenta de cuentas o experiencia mayorista es un punto a favor.
Revisión anual de las funciones del puesto

Las tareas del puesto normalmente se revisan anualmente, normalmente a finales de año. La Compañía se reserva el derecho de modificar o modificar las funciones laborales según sea necesario según las necesidades del negocio.
Compensación: 23,00 $ - 26,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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